B2B 數字營銷是一種營銷策略,企業使用數字媒體向其他企業推銷他們的產品和服務。營銷策略可以包括各種渠道,包括網站、搜索引擎和社交媒體平臺。
成功的 B2B 數字營銷策略包括讓公司熟悉您的品牌并傳達您的產品或服務的價值,最終說服他們成為客戶。
B2B 營銷策略是專為向其他公司銷售產品而設計的。
面向企業的營銷與面向消費者的營銷明顯不同,這就是 B2B 營銷存在的原因。以下是一些主要區別:
下來我們看看每種營銷策略在 B2B 和 B2C 之間有何不同。
B2B針對決策者,B2C針對個人
B2B 和 B2C 營銷之間最大的區別在于受眾定位。
B2C 營銷顯然針對的是個人消費者。然而,B2B 以公司的決策者為目標。這可以是公司或團隊。
因此,雖然 B2B 仍然涉及對人的營銷,但這些人正在為公司的一部分做出決策,使公司成為最終客戶。
這意味著 B2B 買家在決策時更加實際且情緒較少,因為任何購買都需要使公司受益。
與 B2C 相比,B2B 銷售周期更長
B2B 銷售需要更長的時間才能完成。雖然消費者經常在沒有研究的情況下一時沖動地購買東西,但 B2B 買家在決定購買什么之前需要幾個月的時間來評估他們的需求和市場上的解決方案。
B2B營銷針對長尾關鍵詞,B2C針對大流量頭部關鍵詞
來自搜索引擎的流量是 B2C 和 B2B 營銷的重要組成部分。但是,這些營銷策略所針對的關鍵字存在一些很大的差異。
B2C營銷將專注于搜索量高的短關鍵詞。
相反,B2B 營銷主要關注搜索量較低的長尾關鍵詞。這是因為商業買家的搜索比消費者的一般查詢更具體。
B2B 付費廣告費用高于 B2C
與面向消費者的銷售相比,B2B 銷售的平均價值要高得多。這是有道理的,因為公司有更多的錢可以花,而且有更大的需求。
由于 B2B 交易帶來更多收入,這些公司愿意支付更多費用來宣傳他們的業務。
這導致 B2B 營銷人員的廣告的每次點擊費用 (CPC) 顯著提高。
B2B 營銷需要創建深度數據驅動的內容
這里科普一下什么是數據驅動的內容?
數據驅動是指通過互聯網或以其它相關軟件為手段采集海量的數據,將數據進行組織形成信息,之后對信息進行整合和提煉,在數據的基礎上經過訓練和擬合形成自動化的決策模型。簡單來說就是以數據為中心進行決策和行動。
這里就要提到著名的DIKW的模型,DIKW是關于數據、信息、知識及智慧的金字塔體系,且每一層之間都存在著必然的導向性。
B2B 和 B2C 營銷都使用內容作為其營銷策略的一部分,但它們以不同的方式這樣做。
B2C 公司可以創建用于銷售或吸引觀眾注意力的內容。
B2B 營銷人員需要提供全面的、數據驅動的和權威的內容,以便與他們的受眾建立聯系。
提供價值和證明專業知識對于贏得銷售更為關鍵。
專業的社交媒體網絡更適合 B2B 營銷
社交媒體網絡對于 B2C 和 B2B 公司都很重要。然而,兩者往往專注于不同的平臺。
覆蓋面最大的平臺(微信、微博 、抖音和小紅書等)對于 B2C 營銷最有效。
對于 B2B,像微信這樣的平臺是最有影響力的。對于希望與專業人士和其他公司聯系和銷售的企業來說,微博也是一個不錯的平臺。
直接溝通仍然是 B2B 營銷的重要銷售渠道
B2C 營銷和銷售是非個人的。企業不知道購買他們產品的個人,并且買賣雙方之間沒有直接的溝通。
但在 B2B 中,賣家和買家之間經常有直接的溝通。公司通常會在潛在客戶成為銷售人員之前與他們交談并培養他們數周的時間。
這通常通過電子郵件進行,但有時也可以通過電話進行。
本指南主要帶您了解企業對企業 (B2B) 數字營銷以及它與 B2C 營銷的區別。