12月24日消息，速賣通平臺日前發布“商家跨物流方案服務上線公告”。公告稱，為了提升商家發貨體驗，菜鳥將上線“商家跨物流方案服務”，將對北京時間2022年12月28號0點之后創建的物流單生效。

　　該服務主要針對部分已經到達菜鳥倉庫的訂單跟據包裹的屬性更換物流方案，確保包裹能夠順利發出，提升商家發貨速度，保障消費者收貨體驗。目前覆蓋“申普實特”場景。該功能目前免費提供，后續如需收費會公告通知商家。

　　跨物流方案服務規則包含兩種選項：一是按照系統默認線路發走，即針對申普實特場景，原物流方案已無法發出，則默認按照同等級特貨物流方案或其他可走方案發走。

　　二是超過一定運費金額差異需商家確認，當“同等級的特貨物流方案運費”減去“原普貨物流方案運費”(即“運費差異金額”)超過商家設定的金額，該訂單將異常滯留;

　　商家可在24小時內在國際小包頁面自行決定“發走”或者“退回”，超過24小時未決策或者沒有超過設定的金額都將通過系統默認線路發走。

　　值得注意的是，上述默認線路發走的前提均為該等同等級特貨物流方案實際可用，否則直接退回處理。物流費用結算將按照訂單最終履約的物流方案進行收費。

　　包裹更換物流方案后運費、服務標準均按照最終履約的物流方案收取和提供。例如商家原先選擇“無憂標準”，在更換物流方案后是“菜鳥特貨專線-標準”，則運費按照“菜鳥特貨專線-標準”收取，服務標準也按照“菜鳥特貨專線-標準”提供。

　　如原來選擇了“海外無法投遞的退件”服務，新物流方案支持海外退服務，則服務繼續生效，如新物流方案不支持則默認銷毀。

　　目前購買高貨值保險的訂單不在此功能的服務范圍內，后續如增加會另行通知。如果同等級特貨線路不支持送達這個國家，包裹會退回。

　　速賣通無憂物流標準發貨流程是怎樣的?怎么收費?

　　速賣通店鋪產品鏈接怎么發?如何與買家溝通?

　　速賣通店鋪id在哪里看?速賣通店鋪如何運營?