2017年，中國電子商務市場交易規模29.16萬億，同比增長11.7%。其中B2B市場17.5萬億，網絡零售市場7.2萬億，B2B市場占中國電子商務交易總額的60.0%。隨著在線零售市場的放緩，B2B將在中國電子商務的發展中發揮越來越重要的作用。

一、B2B的特點

一些傳統企業轉型B2B創業的創業者，直接照搬B2C的風格去做B2B，在廣告和推廣上花了很多錢。這就是他們沒有深刻理解B2B本質的原因。

B2B的本質是供應鏈的數字化轉型，通過先進的互聯網技術保證交易的可靠性，提高整個產業鏈的效率，降低不必要的成本。

B2B和B2C特征的比較

我們說的B2B，其實就是供應鏈的信息化。傳統的供應鏈也有物流、信息流、資金流，但是相互分離，數據沒有打通?，F在做B2B，就是利用互聯網技術打通物流、信息流、資金流，通過大數據技術優化升級。早期的B2B平臺，像阿里巴巴，從事的是單一的信息流業務，年收入在20億元左右。當時中國整個B2B市場規模在40億元左右?，F在的B2B平臺，無論是以阿里巴巴為代表的綜合性B2B平臺，還是以鋼鐵網為代表的行業垂直B2B平臺，都在努力實現物流、信息流、資金流的融合，目前的B2B市場規模已經達到近20萬億。

所以B2B平臺要想做大做強，必須是三位一體。

二、B2B的技術趨勢

B2B行業發展了20年，技術、終端、模式、客戶群都發生了很大的變化，但無論怎么變，“降低產業成本，提高產業效率”的B2B業務本質不變。成本和效率是檢驗真理的唯一標準，不能提高成本和效率的創新都是偽創新。

在當今的商業環境中，技術的地位得到了前所未有的提高。每一次新技術的出現，都會帶來生產力的巨大革新。技術應該如何與B2B結合？關鍵要看這個技術能不能在成本和效率兩個維度上創造價值。

1.B2B和大數據

B2B平臺沉淀了行業內大量的碎片化數據，包括搜索、交易、倉儲、物流、金融、供應鏈等。大數據技術通過對行業數據的深度挖掘、處理和分析，為企業的各種經營決策提供支持，使決策更加精準高效。管理學大師HerbertSimon有一句經典的判斷:“管理就是決策”。以往依靠企業領導的主觀經驗或咨詢公司的研究報告的決策方法，在這個商業環境快速變化的時代已經失效?，F代企業的決策具有實時性和動態性，需要數據驅動，需要建立完整的數據決策支持模型。淘寶在雙十一當天可以產生67億個私人頁面。用戶每次打開淘寶都會看到不同的頁面， 這是絕對不可能手工完成的。未來的商品、顧客、雇員、政府等。都是在線的?？偟膩碚f，未來的企業管理是對數據的管理。

決策管理大師赫伯特·西蒙，

諾貝爾獎獲得者

2.B2B和人工智能

自1956年達特茅斯會議提出人工智能概念以來，經歷了兩次高潮和泡沫，這一次真的到來了。特斯拉和百度的無人駕駛汽車已經在路上跑了，亞馬遜和京東的倉儲機器人也有上萬臺。COM的倉庫晝夜不停地工作?？拼笥嶏w的客服機器人已經讓人難以分辨真假。人工智能技術主要包括五個技術分支:深度學習、計算機視覺、機器人、語音識別和自然語言處理。這些技術的應用對提高B2B平臺的效率和降低成本起到了很大的作用。

3.B2B和區塊鏈

區塊鏈技術

為解決信任問題而生，而B2B交易最關心的就是信任。B2B企業可以是一個聯盟鏈，把行業內所有的企業信息、交易記錄、物流信息、貸款信息都鏈接起來，讓網上交易從虛擬交易轉化為真實可靠的價值交易。通過這種技術創新，B2B交易不再需要像過去那樣通過支付過路費的方式向第三方提供信用擔保。

具體到行業，區塊鏈科技可以融入到金融機構、物流倉儲的全鏈路，利用共識算法建立信任，通過不可篡改的賬本保證各個環節數據的真實、可靠、實時共享。降低以往中心服務商的成本，促進高效運營。