一年半后,小紅書自營電商走到了拐點。
日前,小紅書旗下自營電商平臺“小綠洲”發布了用戶告別信,表示由于業務調整,經過鄭重的考慮,將于今年10月1日停止運營,全店暫停銷售并將商品下架,并于10月31日正式關閉。
對于后續的產品售后問題,消費者可以通過“小綠洲”頻道商品頁面歷史訂單與客服進行聯系。店鋪正式關閉后,消費者仍可通過訂單頁面申請售后進行反饋處理,公司始終會保障購物權益。
在跌跌撞撞地探索自營電商道路上,小紅書還是摔了一個跟頭。
“小綠洲”是小紅書在2022年初推出的自營電商項目,其初期主營產品包括美妝、護膚品、香氛、時尚家居等綜合品類。
隨著戶外露營在平臺上成為熱門話題,小紅書也隨即將目光轉向了以露營、陸沖、滑雪、騎行、徒步等為主要項目的運動場景。
同年3月,小綠洲開始主打戶外運動品類,售賣戶外潮流穿搭、露營裝備用具等運動用品。
或許是產品定位的變化沒有有效觸達用戶的需求,小綠洲上的戶外運動用品銷量不太理想。到現在為止,小綠洲“露營”品類產品中,只有五款商品近期銷量破千。
其中,銷量最高的為一款標價109元的露營燈,最近購買量為5056件;排在第二位的是一款可折疊水杯,標價為209元,最近購買量為1641件。
根據“小綠洲”用戶告別信,停止運營的原因是由于公司在業務的探索和發展過程中,沒能實現最大化滿足消費者戶外需求的預期目標,因而最終決定關停。
換句話說,小綠洲的戶外品類難以吸引足夠的用戶和流量,銷售不達預期,所以小紅書決定終止這一項業務。
實際上,小紅書最早是從跨境購物分享起家,主要是海外購物分享社區。2014年10月,自營跨境電商平臺“福利社”上線,標志著小紅書從社區升級為電商,完成商業閉環。
由于跨境電商政策逐步收緊,小紅書也慢慢地從自營向開放第三方商家入駐轉型。
后來,雖然小紅書一直在嘗試做電商,但效果不太令人滿意。不過,今年小紅書在電商業務上采取了多項舉措,例如,引入明星直播帶貨、組建全新交易部、扶持電商買手和主理人等。
種種行動來看,小紅書今年勢必要大搞電商業務了。
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