京麥商家中心發布消息稱,基于各位商家目前無法在“取消訂單”列表頁以及詳情頁查看訂單備注的痛點,京麥SHOP端售后客服取消訂單管理上線訂單備注查閱功能。
調整內容如下:在“取消訂單”列表頁增加訂單備注信息,若該訂單存在備注記錄,當鼠標移動至旗標附件時即可查看該訂單備注信息。
點擊“審核詳情”進入詳情頁之后也可在“備注信息”模塊查看該訂單備注。
另外,京麥提醒,請注意自動化SA備注不再在列表頁展示,僅在詳情頁“備注信息”模塊展示。
值得一提的是,為不斷提升京東商家在京麥APP端的操作使用體驗,持續向商家提供更易操作、快捷、高效的店鋪經營工具,京麥APP在7月5日更新至5.44.0版本。
適用范圍為所有京東POP商家,部分功能暫時僅向小店商家開放。iOS用戶7月5日起可至App Store下載最新版本,部分新功能將陸續覆蓋全部用戶。
本次軟件更新主要升級內容為:豐富首頁內容流推薦任務,細化任務顆粒度,幫商家識別經營痛點有效提升店鋪運營。
售后方面,新增任務工單消息默認訂閱功能,讓商家不再錯過工單消息。
成長方面,優化成長頁面展示,雙排大圖提升商家的瀏覽體驗;優化新商加速體驗問題,豐富商品維度運營任務,優化破首單任務引導路徑;優化新店權益領取路徑,權益統一整合至新店大禮包。
店鋪管理方面,新增以考代罰、以險代罰文案提示及按鈕入口;優化“我的”頁面布局,提升商家操作體驗;
優化“店鋪LOGO”上傳組件操作模式及默認截取方形圖片,節省商家操作時間;
優化整體店鋪合規頁面,升級違約單列表頁篩選功能和詳情頁信息展示優化;修復去積分化后依舊展示一般違規和嚴重違規的問題,解決實際違規程度與展示違規程度不一致問題。
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