8月8日，抖音生活服務宣布，為了維護生態秩序、保障合作伙伴的合法權益，以及規范簽約服務商的合作行為，其對服務商管理團隊依據相關法律法規以及《服務商管理規范》、《服務商對外PR審核規范》等規范，不斷細化對于違法違規行為的治理工作。

針對近期個別簽約服務商在合作期間出現的違規行為，抖音生活服務采取了一系列處理措施。首先，平臺根據相關規定對違規行為進行了處理，并開放了服務商相關違規行為舉報通道，歡迎各方共同監督，推動生態健康發展。

抖音生活服務表示，部分違規行為違反了服務商相關管理規范中誠信經營原則，對公司名譽和抖音生活服務業務產生了較為嚴重的負面影響，破壞了市場信任。平臺對這些違規行為采取下發警告函、暫停服務商業務開展權限、開啟是否延續合作的業務考察期等處理方式。

此外，抖音生活服務還針對違規使用抖音logo、假冒官方名義制作牌照、卡片等相關業務物料、以及向平臺員工行賄等行為進行了法律追責，要求銷毀相關物料等處理方式。

為保護商家和用戶權益，抖音生活服務將繼續堅持平臺治理的高標準、高要求，嚴厲打擊簽約服務商違法違規行為，促進服務商規范長效經營，保障生態健康長期發展，為商家和用戶提供持續、可靠的服務。