B2B（Business-to-Business）是指企業與企業之間通過專用網絡或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。B2B將企業內部網和企業的產品及服務，通過B2B網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。與之相對的，B2C（Business-to-Customer）是另一種商業模式，直接面向消費者銷售產品和服務。B2C電子商務商城類型包括綜合商城、百貨商店、垂直商店、復合品牌店、服務型網店、導購引擎型、在線商品定制型、在線禮品送禮型等。這些商城在線下以區域劃分，每個大的都市總有三五個大的商城。在線商品定制型商品定制是一條走長尾的產業，讓消費者參與商品的設計中，能夠得到自己真正需要和喜歡的商品。在線禮品送禮型則是傳統的送禮方式逐漸向電子商務網站方向發展，以另一種“收禮自選”禮品冊的模式，完成了從做禮品到做送禮服務的轉變。