近期,快手小店發布公告,宣布為了適應電商平臺的發展需求,為平臺商家提供更加優質的服務,將新增《服飾鞋包行業管理規范》。該規則將于2021年8月6日生效。具體規則內容顯示,該規范適用于在類目“服飾/鞋靴”、“兒童服飾/鞋包”、“運動戶外鞋服”、“瑜伽舞蹈/健身/體育/護具”一級類目下,發布商品或服務的商戶。
在入駐要求方面,商家需遵守《快手小店招募規則》入駐,遵守《快手小店信息發布規則》發布信息和商品。在商品屬性要求方面,對于特殊材質商品,比如商品材質涉及羊毛羊絨、羽絨、真絲服裝、皮夾克等,需在屬性上注明材質。同時,商品詳情顯示,商家在發布產品時,主要展示商品的品牌信息、描述、商品外觀及成色信息等方面。
在直播內容要求方面,推廣者在電商直播間或電商短視頻中推廣商品時,需遵守《快手社區管理規范》、《快手直播管理規范》、《快手小店規則(總則)》等平臺規則規范的要求。包括但不限于:對于推廣內衣、泳衣、運動內衣類商品,其展示形式為需使用假人模特穿著展示商品;真人手持商品(不允許真人穿著展示)。直播場地方面:可在普通直播間內展示(含賣場);泳衣類商品可在泳池或海邊等涉水場景展示;運動內衣或功能內衣可在健身房內或舞蹈房內展示;不得出現低俗誘導、刻意營造色情想象空間、引發性誘惑,以及其他引起類似感受的場景等。
此外,如商戶店鋪商品為假貨的,商戶應向買家履行《快手小店商戶服務協議》中第十五條中有關“假一賠十”的承諾,即商戶應向買家退還商品價款并向買家支付商品價款的十倍作為賠償款。
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