近日，iiMediaResearch發布了《2019-2020年企業采購行業研究報告》。報告顯示，2019年中國B2B市場交易規模達到25.94萬億元，預計2020年將達到31.19萬億元。

數據顯示，2019年，全國超過40%的企業采用線上線下相結合的雙線采購方式。其中，不斷完善雙線運營的蘇寧B2B位列2019年中國企業在線采購平臺滿意度第一，天貓和JD.COM緊隨其后。

艾媒咨詢分析師認為，中國工業互聯網正在穩步增長，B端消費領域仍是一片藍海，企業采購是B2B行業市場的重要體現。同時，隨著采購數字化、智能化的深入，傳統采購逐漸退出歷史舞臺。

長期以來，蘇寧的大客戶一直穩扎穩打地站在ToB服務的風口浪尖上。借助大數據，他們洞察客戶需求，探索服務深度，為政企客戶提供具體高效的解決方案，讓采購變得更簡單、更智慧。

回顧剛剛過去的2019年，蘇寧大客戶收獲頗豐。據集團B2B公司總裁胡介紹，蘇寧B2B已經成為國內大部分企業的主要合作伙伴，包括100%中央及省級政府電商平臺、三大通信運營商、95%政策性銀行、五大國有銀行及主要股份制銀行、80%主流保險公司、90%鐵路局、80%大型能源央企、90%房地產百強企業。

作為ToB行業的“頭部玩家”，蘇寧B2B結合多樣化的采購需求場景，建立了專屬商城、API商城、蘇寧易購、品家商城、蘇寧有禮五大產品解決方案，以及遍布全國300個城市的專屬物流、售后、客服、門店服務體系，為企業采購提供完善的售后服務保障。

蘇寧B2B實現了O2O雙線運營的完美布局，線上線下共同構建采購協同網絡。蘇寧物流服務覆蓋全國98%以上的城市和鄉村。智慧零售打通線上線下兩大平臺，提供產品選擇體驗、快速發貨、售后維護等一系列本地化服務，通過雙線賦能提升企業的購買體驗。同時，蘇寧大客戶擁有近1200人的服務團隊，其中600多人分布在全國各地，及時為用戶提供本地化服務。

艾媒咨詢的數據顯示，未來中國企業采購行業的數字化趨勢將加深，智能采購業務將進一步發展。在大趨勢下，蘇寧將利用其在全場景的優勢，聯動兩個賽道，進一步助力政企數字化轉型，為政企采購提供低成本、高效、透明的采購服務。