提到跨境電商,最容易想到的只有B2C。但是外貿B2B獨立站也在快速增長,所以跟上發展的步伐很重要。
FunPinPin獨立站平臺將在本文中提供9種方法,幫助你優化B2B獨立站,獲得更多的詢盤和訂單。
1.在網站中提供訂單記錄。
確保你的B2B獨立站有客戶的訂單記錄。B2B客戶經常在網上下單,定期購買。當他們重新訂購時,他們需要易于操作。
2.網站有明確的發貨信息。
物流信息對客戶來說非常重要,所以你需要給他們提供關于送貨物流的信息。他們的順序會晚一些嗎?還是準時到達?
3.優化網站中的客戶體驗。
在B2B業務中,客戶更喜歡長期合作,因此能夠提供個性化幫助的公司可以獲得額外的好感。所以網站要有便捷的客服系統,保證客戶有優質的服務體驗。
整理常見問題和答案可以解決客戶的大部分問題,同時也可以提高Google SEO的排名,所以你需要不斷的收集客戶最常問的問題以及這些問題的答案。
4.用A/B測試優化自己的特點。
只有獨一無二,才能脫穎而出。做一個A/B測試,看看什么適合你的顧客。A/B測試意味著客戶查看兩個不同頁面中的一個,一個是版本A,另一個是版本B,它們的設計略有不同。
在測試過程中,會收集訪問數據,以明確衡量哪個頁面的轉換效果最好。這是提高轉化率的常用方法。通過這種方法,我們可以找出哪些設計方案可以帶來最好的效果。
5.訂閱電子郵件
為客戶提供郵件訂閱,頻率設置為每月發送。它包含新聞、折扣和B2B網站的最新信息。
6.產品目錄
給客戶提供完整的產品目錄,讓他們看到你提供的產品。而且要保證沒有成為客戶的人也能看到目錄。雖然沒有顯示價格,但是顯示了你所有的產品類別。然后通過注冊指導吸引客戶下單。
7.提供詳細信息
8.關注移動體驗
超過40%的購買是通過移動設備進行的,在B2B的背景下,相當一部分購買也將通過移動設備進行。所以同時要注意移動端的優化。
9.優化搜索引擎優化
在網站上擁有高質量的內容可以提高谷歌搜索排名,增加網站流量。所以你需要尋找客戶搜索的關鍵詞,選擇高價值的關鍵詞,收集發布客戶想看的內容。
如果你在搜索結果中不可見,知道你的客戶會減少,你的銷售額也會減少。搜索引擎優化是獲得更多查詢的關鍵。