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警惕外貿B2B網站所謂的“私域流量”

   2023-06-27 280
核心提示:實際流程大致是這樣的:一旦外貿企業通過“私域流量”得到一個詢盤,而當這個詢盤進入CRM系統后,CRM系統會將這個買家信息傳遞給B2B網站。我估計B2B網站在打壓寧波CRM公司的時候大概會有所啟發,所以讓其絕對控股的CRM公司出面,開始倡導為外貿企業創造“私域流量”,因為通過CRM系統創造“私域流量”確實對B2B網站有利。首先,B2B網站所謂的“私域流量”,其實是建立在其整個“CRM系統”之上的。其次,B2B網站原本需要直接花大量的錢在Google廣告上來引流自己的B2B網站,現在可以通過外貿企業創造“私域

作為一個從業10多年的外貿人,很好奇最近看到的新聞:某外貿B2B網站突然提倡“私域流量”。眾所周知,世界在秦久是苦的!它賣“公共領域流量”已經20多年了。昨天還在收割“公域流量”的韭菜。今天突然說要贊“私域流量”!

仔細梳理了網上的各種信息后,脈絡逐漸清晰??梢哉f外貿B2B網站在下一盤“大棋”,但里面的所有外貿企業都將成為“棋子”和“韭菜”!

當然,外貿B2B網站開始講“私域流量”,并不是真的講“政治”,而是為了進一步鞏固自己的市場地位,讓“韭菜”無路可逃,只能接受年年被收割的命運!

實際上,外貿B2B網站從事的是銷售“公共領域流量”的業務。目前這些“公共領域流量”有50%以上來自谷歌,早期更是高達90%。據谷歌中國的業務人士介紹,這些外貿B2B網站每年在谷歌上花費數億美元的廣告費用,是谷歌在大中華區的優質“金主”。

早期網站用戶數量少,內卷化不明顯。分配給每個廣告主的“公共領域流量”數量和質量還是可以的,但從2012年開始,大量的“網商”和“橙商營”如雨后春筍般涌現。在所謂“講師成功案例”和“人才”的轟炸下,網站用戶數量大幅增長,而“然而網站卻借機以所謂的“斯卡”“GSKA”收割了廣大外貿企業”!但這種收獲的結果是廣大外貿企業帶著希望而來,結果卻是傷心絕望的放棄!

可以說,中國上百萬的外貿企業,在過去20年“鐵軍”的掃蕩下,基本都在做這個外貿B2B網站,但20年過去了,這個網站的付費用戶數依然在10萬到20萬之間,而不是百萬;這說明幾百萬外貿企業受到傷害后不會再續約。所以,雖然每年都有很多新鮮的韭菜通過“網商會”和“橙工營”進來,但也有很多老韭菜傷心地離開了!因此,自2012年以來,網站的使用率沒有持續增長。

所以,倒賣“公域流量”的時代已經過去了!在外貿行業,“通過獨立站建設私有域流量”才剛剛開始!國家政策很鼓勵,這里風景獨特!

其實B2B網站的嗅覺真的很敏銳,也很隱秘,因為這次談“私域流量”并不是B2B網站直接呈現的,而是其全資的深圳CRM公司。

2020年,外貿B2B網站收購了深圳一家CRM公司,讓寧波的外貿CRM行業老大,有了非常好的稱霸世界的機會,它直接在網上發了一篇文章。我看過那些文章,我覺得還是比較接地氣的!把我們外貿人多年的委屈說出來!

2021年,另一家外貿B2B網站也在上海投資了一家外貿CRM公司。這個排名第二的外貿B2B網站比較隱秘,表面上是股東,但實際上它的網站用戶購買和使用這個上海CRM系統,必須把自己的數據保存在它的網站上。我猜很多用戶可能不知道原因。

為什么外貿B2B網站如此熱衷于收購或入股CRM公司?他們幾乎免費推廣他們的CRM系統。真的是資本良心發現嗎?其實就是:醉翁之意不在酒!


這個秘密現在已經公開了!因此,一些明智的B2B網站用戶并不使用這家B2B網站提供的CRM系統(雖然它捆綁在套餐中,幾乎是免費的),而是選擇使用寧波這種更實用的CRM行業領導者的產品和服務,有很大的機會稱霸世界。

這兩年外貿B2B網站一直在打壓寧波的CRM公司,但是這家寧波CRM公司并沒有受到影響。近年來已經發展成為外貿私域營銷領域的佼佼者,據說發展勢頭很好!

我估計B2B網站在打壓寧波CRM公司的時候大概會有所啟發,所以讓其絕對控股的CRM公司出面,開始倡導為外貿企業創造“私域流量”,因為通過CRM系統創造“私域流量”確實對B2B網站有利!

首先,B2B網站所謂的“私域流量”,其實是建立在其整個“CRM系統”之上的。用戶建立獨立的站,然后通過谷歌、臉書等渠道引流,產生的查詢最終進入其CRM系統。只要詢盤進入自己控制的CRM系統,那么外貿企業就要花費大量的Google廣告投入,產生高質量的“一對一”和“私域詢盤”。Metropolis很可能與SKA和GSKA B2B網站的用戶“共享”。就這樣,外貿企業花了大把的谷歌廣告費,最終成為別人的嫁衣!因為買得起SKA和GSKA的外貿企業,相對綜合實力比較強!因此,即使你是第一個獲得這種高質量的“一對一”和“私人領域查詢”的用戶,最后結婚的大概率不是你。

其次,B2B網站原本需要直接花大量的錢在Google廣告上來引流自己的B2B網站,現在可以通過外貿企業創造“私域流量”,間接引流自己的B2B網站。實際流程大致是這樣的:一旦外貿企業通過“私域流量”得到一個詢盤,而當這個詢盤進入CRM系統后,CRM系統會將這個買家信息傳遞給B2B網站。然后,B2B網站會自動向詢價的買家發送一封電子郵件,告訴買家:“大多數人提供了8個以上的報價,以使其成為一個信息導向的決策,這里有一些你可能感興趣的支持?!彼羞@些動作都是自動的!這樣這個買家大概率會被引流到B2B網站,而且這個流量是完全免費的!

所以B2B網站提倡“私域流量”,真是一舉兩得,兩頭吃肉,利益全拿的好買賣!不僅可以向那些“SKA,GSKA”用戶收取更多的會員費,因為這增加了從其他用戶那里竊取的“私有域流量”的查詢;而且你還可以通過技術手段,竊取其用戶的“私域流量”,免費引流其網站!這樣可以大大節省自己每年花在引流B2B網站上億美元的Google廣告預算!如下圖所示:


所以我認為:B2B網站提倡“私域流量”,即“修一條坦途,溜進去”!真的是損人利己的終極體現??!

外貿企業創造“私域流量”確實是好處多多,甚至國家都很鼓勵!為什么?因為國家希望外貿企業的“飯碗”在外貿企業自己手里!外貿企業有自己的“私域流”,相當于有了自己的“糧田”。只要他們肯努力,就會不斷有訂單!因此,越來越多的外貿企業開始關注“私域流量”!

但私域流量的建設和運營并不簡單,這是一個企業持續發展所必須的系統工程,包括獨立站建設、營銷引流、流量轉化、客戶管理等復雜環節。所以需要有一個規范高效的系統網站來支撐,只有這樣才能取得好的效果?,F在選擇這種能夠支持“私域流量”高效運營的系統網站服務商顯得非常關鍵。否則很可能是給人的“嫁衣”!

當前形勢下,數百萬中小外貿企業舉步維艱,B2B網站卻利用自己的市場地位在困難時期“忽悠”外貿企業,實在不厚道??!

 
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