介紹

第一代B2B的特點是批處理，人工參與較多，交易伙伴參與度低，集成和協作有限。第二代B2B發展迅速，企業期望實時集成，連接所有貿易伙伴，數據同步和業務流程的協作。

在此背景下，全球B2B和供應鏈的發展趨勢大致可以概括為以下六點:各種方式的綜合應用，B2B和供應鏈應用的外包，供應鏈主數據產品的信息化管理，同步和數據質量管理，全球供應鏈可視化，實體供應鏈和金融供應鏈的融合，以及。本文選取以下幾項來說明:

多種方式的綜合運用，是指企業根據交易伙伴的B2B能力，采取不同的B2B交易方式。

如果B2B項目由大型企業或SupplyChainHub推動，可以向供應鏈合作伙伴提供不同的B2B交易方式——大型貿易伙伴可以采用獨立的EDI和工業XML標準，小型貿易伙伴可以使用基于互聯網的webform、門戶網站甚至網站文件上傳下載與大型企業進行交易。這種B2B模式的目的是“不落下任何貿易伙伴”:即使小的貿易伙伴沒有足夠的資源來實現EDI和工業XML標準，他們也可以通過其他低成本的方式進行電子交易。作為供應鏈中心企業，要特別注意的是，即使采用不同的手段，面對企業統一的后臺系統和流程，通過網站和通過EDI、XML直連進行供應鏈的擴展，最好采用統一的數據和流程。

2.B2B和供應鏈應用外包是指一些企業將其供應鏈中的一些獨立流程外包給供應鏈集成服務商。

百事公司就是一個成功的例子:百事公司通過外包訂單處理、運輸通知等流程，將其放入核心業務，成功節約了內部資源。百事通過GXS外包服務公司將B2B項目外包，提高了B2B電子商務能力。當百事公司在2006年與GXS接觸時，幾家主要零售商要求它在B2B程序中增加交易流程和協議。為了更好地服務零售商，及時響應客戶和商業伙伴的要求，百事可樂將其B2B系統外包給GXS。自2007年初實施外包服務以來，百事公司已具備為客戶提供可組合電子商務的能力，響應了40多家重要客戶和供應商的B2B需求，降低了整體建設、維護和使用成本，設計了可供不同類型客戶使用的電子商務方案和系統。

斯坦福全球供應鏈管理公司最近發表了一份突破性的研究報告，分析了B2B外包對企業及其交易社區的商業和技術影響。研究結果表明，B2B外包在提高業務效率、交易伙伴滿意度和提升B2B潛力方面取得了顯著成效。企業在B2B外包投資上可以實現平均2.5倍的投資回報；客戶滿意度平均可以提升62%，而這也正是因為B2B外包的一些優質服務，比如建立新的B2B連接，平均時間減少了49%。

3.供應鏈主數據產品的信息管理、同步和數據質量管理將成為中國B2B發展的重要趨勢。

AMR研究報告指出，在當今的全球供應鏈中，67%的外部產品信息與內部系統不一致，而銷售預測只有65%的準確性。在美國大型連鎖零售商百思買(BestBuy)改進產品信息質量管理之前，來自各個供應商的產品數據有30-60%是不準確的，百思買每年至少要花費13000個小時來解決這些問題。通過GXS的數據質量管理服務，百思買成功縮短了推出新產品的時間，減少了發票錯誤，降低了客戶退貨率。