新華網哈爾濱電(記者潘琪)拒絕“形式要對付形式，形式要代替形式”的浮夸文風。自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，黑龍江省肇東市要求每名干部都要寫“民情日記”，切實解決群眾在一線遇到的問題。

“1月3日，宏盛麗園2號樓居民反映暖氣漏水。物業管理公司說保修期已經過了。我和物業經理協調后，對方同意派人來修?！薄?月10日，石油四號樓胡志敏反映，活動室周末要開放，方便平時上班的居民放假。經過討論，活動室周末照常開放?！?/p>

紅升社區黨總支書記周春香寫了一本《民情日記》，里面寫滿了這些居民生活的瑣事。這樣的“民情日記”，肇東市從市委書記到社區干部，隨時記錄著群眾的訴求，真正把群眾和干部變成了“一家人”。

“百局聯動百格，千人覆蓋千家萬戶，萬人進社區”是肇東市踐行群眾路線教育實踐活動的重要內容。網格到戶，全市34個小區劃分為273個網格，實行四級包。

市級四大班子負責街道辦事處，市級領導和副處級干部負責社區，市級部門和企事業單位負責聯網網格，部分黨員干部職工負責重點戶。其中，寫“民情日記”是對每個干部的“硬性要求”。

抱著試試看的態度，于立志找到了社區工作人員和市委辦公室的幫扶干部。在大家的共同努力下，夫妻倆回到了自己的崗位，這給他帶來了很大的驚喜?！拔液推拮蝇F在每周四都會來社區免費給居民按摩，算是對大家幫忙的回報?！?/p>

“網格化管理讓社區干部告別了單打獨斗的局面。政府干部的參與極大地增強了社區力量，人民群眾真正得到了實惠?！蔽髟穮^辦事處黨委書記汪鴻雁說，網格化后，市里確實下了很大功夫，社區解決不了的問題，直接由市里的幫扶部門解決?！澳憧梢越洺Ｔ跇窍驴吹秸賳T，你可以讓他們幫你解決一些事情。這是群眾最直觀的感受?！?/p>

“在去基層的過程中，我們發現老百姓的體檢意識很差，生病就去醫院，很多情況都耽誤了?！闭貣|市衛生局副局長顧瑛介紹，為保障市民健康，減輕體檢負擔，肇東市從3月份開始開展全民“百萬市民健康行”，將為全市近100萬居民免費提供b超、心電圖、血常規等8項體檢項目，并建立居民健康檔案?！霸诮邮軝z查的2萬多人中，我們查出了心臟病、高血壓、糖尿病等多種疾病，為市民病情的早期干預提供了很多意見。"

肇東市還開展了多項專項整治行動，解決機關紀律松弛、人情禮讓等問題，重拳出擊、嚴厲查處，化解群眾心中的怨氣。

“我曾經自我感覺良好。本以為一天做了很多事，然后接待了幾個人做到位。事實上，這與人民的需求相去甚遠?！闭貣|市公共服務中心主任俞若愚說，以前我每天都要開很多協調會，感覺特別忙。但仔細想想，很多都是形式主義，真正為群眾辦事的時間不多?！艾F在社會、民眾、企業的訴求越來越細致，對服務質量的要求也越來越高。我們必須走出大樓，看看每個人都需要什么樣的幫助。這個‘內功’還得用心練?！?/p>