今年,@南昌出版公司獲得了“2013年責任中國十大政務微博”、“2013年江西十大政務微博”、“最親民基層政務微博”等榮譽。在微博省會及副省級城市政務排行榜上,@南昌多次進入前十,最高排名第六,僅次于上海、成都、南京、北京、廣州等城市。
截至目前,“南昌發布”已解決網民反映的問題和訴求2100余個,涵蓋公安、交通、衛生、教育、民政、氣象、社保、供水、供電、市容等多個方面,基本實現了“一體化受理、快速處置、優質服務”。南昌政務微博平臺成為連接民生和群眾的橋梁。
借助微博的政務之力,專心在洪城傳播愛心。
@南昌發布增設專欄,通過一些好人好事的發布,推出“禁毒女偵探熊于冰”、“恐高大叔托起墜樓男孩”等正面人物,弘揚社會正能量。同時增加專欄倡導文明行為、節能環保、關愛他人、夏季安全等內容,為南昌的創意寫作保駕護航。
今年以來,南昌政務微博集群平臺積極宣傳推廣“輪椅女孩”李玉川用夢想書寫不屈人生的故事、“椅子爺爺”親手贈送百余把椅子的故事、“打拐英雄”魏紀中用生命為被拐兒童鋪路回家的英雄故事,加強了典型人物宣傳,傳遞了社會正能量。
2014年元旦,南昌出版發起“編織送溫暖”公益活動。廣大愛心網友前往南昌市出版局領取物資(羊毛、織針等。)免費親手編織100條愛心圍巾,組織熱心網友親手送給東湖區光明學校貧困家庭的孩子,為孩子們送去溫暖、愛和祝福,書寫人間大愛。
請進來“傳”出去“學”微博微信。
為提高南昌政務微博發布廳的運行管理效率和水平,南昌發布辦安排了專職人員,全市107個政務微博單位也建立了“分管領導+辦公室主任+管理員”的管理模式,運行管理各自的政務微博。
同時,南昌市網信辦通過請進來“傳”出去“學”的方式,加強了對微博管理者的培訓,提高了微博管理者的專業能力和實戰水平。按照“南昌發布廳”模式,南昌市、青山湖區、西湖區、灣里區等縣區設立了發布廳,將政務向鄉鎮街道基層延伸,市縣鄉三級微博發布平臺初見成效。
3月28日,“南昌發布”正式上線政務微信平臺,每天推送3-5條政務、民生、百姓生活信息。截至6月30日,南昌縣、東湖區、灣里區、經開區、市公安局、市美國食品藥品監督管理局、市氣象局、團市委、市公用集團、市軌道公司等單位已開通政務微信訂閱號。至此,南昌市政府信息官方發布平臺正式進入微博、微信的微時代,搭建了官民互動的新橋梁,將進一步提升政府的公信力和威信。