昨天，市公安交管局車管所服務園區正式投入使用。圖為駕駛證業務受理大廳。

　　東北網1月8日訊記者從市公安局新聞發布會上獲悉，目前，哈爾濱市機動車保有量接近110萬輛，駕駛人近200萬人。每年約有32萬市民需要辦理各種車管業務。哈爾濱市車輛管控4個平臺近日投入使用，管理部門還完善了20多個業務窗口單位，形成了較為完善的車輛管控業務服務網絡，工作效率明顯提高。

　　呆在家里，只要換個駕照，檢查一下車，然后發布到網上。

　　15生意都是在家做的。

　　市民登錄“網上車管所”(www.hrbcgs.gov.cn)，注冊個人信息后，即可辦理三大類15項交通管理服務，包括網上選號、預約驗車、更換車輛號牌和驗車貼等車輛管理服務，駕駛人信息變更、駕駛證到期換發、遺失駕駛證補領、破損駕駛證補領、交通違法查詢和網上繳納罰款等駕駛管理服務。

　　網站還設有法律法規、工作流程、表格下載、車管所郵箱等警務公開內容，設計容量可容納數萬人同時在線辦理業務。

　　網上補證不到10分鐘。

　　經過車管所民警的現場演示，“網上車管所”的操作非常簡單。在“網上車管所”首頁注冊后，按照網頁提示補辦駕駛證，從個人信息注冊到網上申請完成，只需不到10分鐘。

　　據警方介紹，以前市民到車管所辦理這15項業務。算上出行時間，最早也要半天，但通過“網上車管所”，基本十幾分鐘就辦完了。不用請假，不影響工作生活，足不出戶就能“操心事”。

　　丟失駕照可以送貨上門。

　　交警部門介紹，“網上車管所”與郵政部門結合，市民可享受“上門服務”(見流程圖)。

　　駕駛證丟失更換車檢標志時，交警部門采取“單一流程”，即郵遞員直接將修復后的駕駛證和檢驗貼送上門，并帶走相關信息。需要注意的是，網上辦理業務的市民，一定要持身份證，向郵遞員出示。

　　網上車管所://www.hrbcgs.gov.cn/

　　在線車輛管理流程

　　Www.hrbcgs.gov.cn網上車管所申請。

　　與郵政部門的電話溝通

　　郵遞員來取材料，申請人出示身份證。

　　郵遞員在家投遞卡片。

　　升級車管所園區:新車最快一小時上牌。

　　入口道路更近。

　　車管所的服務園區由原來的“機動車駕駛員考試中心”升級而來。在政府投資下，本次改造從學府路永勝村路口到園區新開了一條路，距離僅2.2公里，從學府路出發15分鐘左右即可到達。

　　將服務窗口數量增加10個

　　升級后的綜合服務大廳分為三個功能區，可辦理車管全部27項服務，服務窗口也由原來的14個增加到24個。其中，A區為機動車業務受理處。除機動車過戶、轉入業務外，所有車管業務均可當日完成；B區為綜合服務區，除咨詢、叫號外，還有行政收費、郵政投遞功能。C區是機動車駕駛證的業務大廳。采用360度循環服務臺，辦理換證、降級、驗證、逾期換證等16項駕管服務。24個窗口中，還設有老人、孕婦、殘疾人服務窗口。

　　全面加快商業發展

　　此前，車管所每天受理2000多件業務。據交警部門介紹，由于業務窗口增加、引導力度加強，排隊時間有所減少，各類車管業務辦理時間預計平均縮短50%以上。以新車結算業務為例。以前，市民往往需要一兩天才能辦好?，F在從提交手續到驗車證大概需要一個小時。此外，哈市公安部門對車輛駕管服務窗口制定了嚴格的考核標準，要求每個窗口排隊人數不得超過10人，否則將追究責任。

　　中國領先的技術

　　去年11月底，“車管所監管中心”率先投入使用，這是全國首個集遠程驗車、遠程考試、辦證、在線服務、語音服務等功能于一體的綜合信息應用平臺。該中心對全市2個車管分局、6個服務站、22個機動車檢測站、3個機動車駕駛證考點的3大業務進行全面實時監控。

　　車管所地址:香坊區朝陽鎮新立村

　　電話:86663720

　　96888電話語音平臺

　　撥打電話可以辦理更換車牌、預約驗車等七項服務。

　　對于上網有困難或無法上網的市民，交警部門還開通了96888電話語音服務平臺，市民可通過撥打電話辦理遺失駕駛證補領、機動車號牌補領、預約驗車等7種車管服務，還可選擇郵政快遞“上門服務”，足不出戶辦理車管服務。同時提供電話咨詢服務，介紹交管業務流程。

　　網絡和電話，只能選一個& mdash& mdash車管所政委畢延東也提醒市民，市民辦理業務時，目前需要“網上車管所”服務平臺和電話語音服務平臺“二選一”。如果他們選擇電話平臺辦理某項業務，在完成業務之前，不能同時在“網上車管所”辦理業務。

　　忘記了驗車、體檢、更換的時間？

　　10639888免費短信提醒你

　　車管“到期”免費提醒& mdash& mdash交管部門將通過新開通的10639888短信服務平臺，以駕駛員提供的手機號碼信息為基礎，依托市公安交管局數據，依托移動、聯通、電信三大運營商，向駕駛員發布通知、查詢等免費信息服務。其中的提示包括機動車預計不驗證、駕駛證到期換證、駕駛證降級、駕駛證注銷。它還將警告卡車和校車等關鍵司機惡劣天氣，并計劃在未來開設場外交通違規提示。

　　要接收短信，請先在線更正電話號碼& mdash& mdash據車管所政委畢延東介紹，由于很多駕駛人或機動車所有人沒有更新留給交警部門的手機號碼，所以不會收到提示短信。如有類似情況，市民可通過“網上車管所”或直接到車管所服務園區辦理“信息變更”業務，新增或更正手機號碼。

　　哈爾濱車管所園區經營范圍

　　機動車業務:新車注冊登記、機動車變更、抵押、注銷、檔案更正、車輛檢驗、更換機動車行駛證、更換機動車號牌、更換機動車檢驗標志、更換登記證書、委托車輛檢驗(11項)。

　　駕駛證業務:初次申請、軍警人員更換、外國籍人員更換、駕駛證到期更換、換證、降級、信息變更、校車資格申請、駕駛證注銷、滿分學習、最高準駕車型注銷、駕駛資格恢復、提交身體條件證明、異地駕駛證更換、異地駕駛證備案、駕駛證延期(16項)。

　　非現場交通違法處理:交通違法查詢、交通違法處理、交通管理業務自助機繳納罰款。

　　-車管所園區地址:香坊區朝陽鎮新立村電話:86663720

　　這些地方可以做這些生意。

　　機動車業務:1。國產微小型客車和國產貨車(專用校車和危險化學品運輸車除外)的注冊和轉移。2 .機動車號牌和行駛證更換業務。3.已注冊登記和轉入注冊登記的機動車應當檢驗合格，并核發檢驗合格標志。