營銷、電話營銷、網絡營銷、傳銷...各種銷售方式全面滲透；免費體檢，觀光旅游，夸大宣傳，情緒銷售...各種手段和套路層出不窮。真假保健品魚龍混雜，行業從業者魚龍混雜。近年來，老年人保健品市場在高速發展的同時，卻屢屢曝出“坑老”“假冒”等負面新聞，混亂的行業問題成為輿論焦點。

　　盡管2017年，國務院食安辦等九部委聯合發布了《食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治方案》，對保健食品行業開展了大規模的清理整頓行動，但一些非法保健品營銷團伙并沒有放棄，而是改頭換面，重操舊業。2018年3·15晚會上，“進口保健品造假窩點被端”的消息再次被披露。

　　政府多次打擊，媒體多次曝光輿論。為什么不能阻止老年人熱衷購買保健品？多年來，虛假保健品營銷組織屢禁不止，應該采取哪些有效措施來推動對這一行業的整治和打擊，取得實效？對此，人民健康進行了深入的調研和采訪。

　　混亂

　　“突出重圍”營銷掏空老人的“棺材本”

　　數據顯示，2017年我國保健品銷售額達到4000億元左右，年增長率15%。與日本、澳大利亞、美國等發達國家相比，中國的保健品市場還有很大的增長空間。

　　在保健品市場快速發展的同時，中消協在《2017年消費維權熱點》中指出，混亂的保健品市場一直是消費者投訴的高發區，老年消費者是上當受騙的主要人群。記者調查發現，不少老年人的日常生活已經被無孔不入的保健品宣傳包圍，部分老年人陷入虛假保健品營銷的“怪圈”難以自拔。從早期電視購物的夸張宣傳、打著官方旗號的電話直銷、打著專家頭銜的廣播銷售，到街頭巷尾各種免費體驗、免費旅游的“抄底”營銷、假檢測設備的“威脅”銷售， 針對老年人的消費騙局不斷推陳出新，套路五花八門，防不勝防，造成了嚴重的社會影響，需要全社會密切關注。

　　仔細分析這些營銷套路不難發現，在推銷老年人的過程中，幾乎每個保健品都有一個所謂“健康專家”或“著名學者”的平臺，這是給老年人洗腦的關鍵環節。

　　老年人保健品較早的營銷方式主要是通過廣播電視等熱線節目的夸大宣傳，或者邀請“專家”進行咨詢、熱線詢問、患者陳述等方式來吸引老年人的注意力。因為老年人很難分辨熱線欄目和一般節目的區別，很容易上當受騙，把保健品誤認為治療藥物，花很多錢。

　　隨后，電話推銷更加普遍，保健品經銷商通常打著“老齡委、疾控中心、街道辦”等官方機構的旗號，取得老年人的信任。陜西咸陽一位85歲的勞偉先生曾經是一名大學教授，他的妻子是一名醫生。退休后，他經常接到中醫“專家”的電話。在這位“專家”的介紹下，勞偉先生花了幾十萬美元購買了大量保健品，甚至不惜借外債，其家人忍不住多次向警方求助。

　　近年來，老年保健品市場流行會議營銷，其中“專家”也不可或缺。東莞的林老伯去參加了一個“免費講座”，花了15萬買了100多瓶靈芝孢子油。當我意識到一瓶可以用一個月，而這100多瓶要十幾年才能喝完的時候，老人們才明白自己被騙了。廣東美國食品藥品監督管理局保健食品監管部門負責人表示，據調查，一些出廠價只有幾十、幾百元的保健品或保健儀器，以“免費講座”的形式賣到幾百、上千元的情況并不少見。

　　2017年央視3·15晚會曝光了陜西省白河縣某保健品發布活動現場?；顒友埩酥袊夏瓯＝f會的“重量級專家”，幾年前在遼寧丹東賣保健品。這位“專家”透露:“找老師談很貴，出場費還得找自己談?！薄拔椰F在就開始說，明天才帶重復的句子。它已經通過數千次會議得到實踐?！痹瓉?，這些所謂的專家和發布活動，都是保健品營銷人員編寫和上演的一出大戲。通過冒充專家或聘請專人表演，達到給老人“洗腦”，成功推銷保健品的目的。

　　即使有些老年人不相信所謂的專家，也逃不過底層銷售人員的“溫柔”殺手。隨著中國開始進入老齡化社會，“空巢老人”的數量越來越多。有些老人雖然和子女住在一起，但由于子女忙于事業，缺乏交流，往往容易產生孤獨感。利用老年人身體和心理的特殊性，誕生了一些針對空巢老人的“親情營銷”的特殊“套路”。

　　2018年4月，陜西一老人因癡迷保健品，停藥延誤治療，不幸去世。老人八年來，在保健品上花了30多萬，加上貸款。其家人表示，老人生前對保健品銷售人員非常信任，他們的套路就是熱情、嘴甜、虛假宣傳三招。老伴說:“不是為了我，是為了大家。給我們洗澡，洗腳，泡溫泉，生日送蛋糕。保健品比藥品好?！?/p>

　　為了搶占更多的老年消費者資源，不少保健品營銷公司還推出了接地氣的“精準營銷”，將門店帶進社區，再配上保健器械等生活用品，以免費體驗、免費贈送的名義吸引顧客。老年人一旦參與這些免費活動，就會成為銷售人員的營銷對象，最終落入保健品的營銷陷阱。

　　更令人寒心的是，一些保健品營銷人員為了高額利潤，不惜出售假保健品，一些黑心商人為了達到宣傳中“治病”的神奇效果，在產品中添加大量非法成分。

　　北京醫院保健醫療科主任醫師齊海梅曾經接診過一個特殊的肝硬化患者。他體內的肝腫瘤非常罕見，鐵含量遠高于普通患者。原來，這個70多歲的老人，十幾年來一直堅持吃一種中藥保健品。經檢測發現，該保健品重金屬超標數十倍，服用后全部沉積在肝臟，導致肝腫瘤。

　　這種情況并不是個例。廣州、北京、蘭州和成都...全國各地頻頻曝出老年人被假保健品騙的案例。在保健品各種營銷套路的哄騙下，一生攢錢的老人，不顧親朋好友的反對，花錢借錢購買了大量保健品，其中很多人曾經是教授、醫生，最終被掏空，被騙走了“棺材本”，甚至因為保健品的虛假療效而停止醫療和用藥，付出了生命的代價。