(原標題:記者臥底揭秘!為什么保健品賣得好?銷售公司的套路是什么?為什么保健品能經常賣?銷售公司有哪些營銷套路?今年春節后,本報記者應聘進入某保健食品公司濟南分公司,對整套保健品的銷售過程進行了暗訪。其套路基本是,免費贈品吸引老人——熱情攻勢獲取信任——請“專家”推銷保健品...記者應聘,HR主管宣講:00后女孩月薪過萬,升職到濟南城東一家食品超市,客戶很少;從超市旁邊的樓梯到二樓,特別熱鬧。二樓入口處沒有任何標志。右邊的會議室里,墻上掛著一條橫幅,上面寫著“迎接XXX三周年,感恩VIP福利日”。房間里擠滿了老人。10分鐘后,負責招聘的人匆匆趕來?!澳阌挟厴I證嗎?”當記者告訴我他沒帶畢業證時,負責人的下一個問題是:“我什么時候能來上班?”就這樣,記者加入了“XXX保健食品有限公司濟南分公司”,通過國家企業信用信息公示系統沒有查到。"一個2000年出生的小姑娘,來公司不到一年,業績達到60萬?,F在她被提升為經理。"人事負責人告訴記者,業務員每賣出一套產品,有5%的提成,辦理會員卡也有相應的獎金。有些推銷員一個月能掙一萬元。
上街收單,老員工教“話”:出去發傳單,老人面對面來了能買多少貨就發多少貨,這是工作人員的主要任務之一。宣傳單的標題很醒目:“禮貌歡迎XX”。散發傳單的場所多在超市周邊或公交車站附近,對象為中老年人。然而,散發傳單的工作在這里被稱為“接收”。入職第一天,記者第一次被分到店長等一批經驗豐富的老員工中?!敖訂斡泄潭ǖ摹捫g’。練得好,就不愁接單?!崩蠁T工告訴記者。一位穿著米色大衣的阿姨從遠處走來,皮膚白皙,一頭短卷發,端莊大氣。店家總是小聲問記者:“你見過這個老太太嗎? 平時特別注意保養,拿到貨的可能性很大?!闭f完,他趕緊打招呼,開始推銷:“阿姨,你住這附近嗎?“我送你一小袋大米嘗嘗,味道好就買?!贝髬屵B忙拒絕,說:“我不需要試。我明天就去買?!苯洸黄鸬昙以偃齽裾f,姨媽留下了家庭住址和電話,說自己姓趙;店家總是答應下午把試衣送到她家?!斑@是優質客戶,其次是服務好,她一定能買到商品?!?img src="https://cimg.kuadu.com/2023/10/03/1696293533643546.com/it/app=25&f=JPEG&fm=173&fmt=auto&u=1702330993%2C1857161583?w=562&h=357&s=E020BEF74E7158860EAAF17303000077" width="562" class="_1g4Ex _1i_Oe" data-md5="0da097495b6ceec32c9944359a1e1138"/>免費試吃,吸引顧客的第一招:目的是讓人辦卡,為保健品的出現做鋪墊。當天下午,記者和店長來到趙阿姨家?!鞍⒁?,這是給你的試吃套餐和兩張優惠券。一張是福利俱樂部的試吃券?,F場可以領取萊蕪當地特產山蛋一個,另一個是米券??梢韵蘖抠I5斤大米?!钡昙乙恢闭f:“阿姨,明天早上一定要來我們超市活動?!变N售會議的第一天,大家同意上午8點開始。7點半左右,會議室座無虛席,六七十位老人擠在里面,工作人員拉上了窗簾。工作人員將講解員介紹的商品裝在小紙杯里,分發給老人免費品嘗。
在這家超市組織的福利會上,講師一邊講健康知識,一邊鼓勵老人們購買產品。趙阿姨告訴記者,她嘗了七八種,有涼拌海帶絲、藍莓干、魚松、黑豆粉、紅酒等?!拔矣X得都很不錯,藍莓干是我的最愛?!逼穱L后,講師開始介紹超市的會員卡?!皶T卡其實就是儲值卡,卡是免費送的。充值后,超市所有商品均可享受會員價。每月5日、15日、25日為會員日,可以享受特別會員價格,以后還可以用會員積分兌換禮品?!睅孜焕先似鹕砀孓o,工作人員馬上大聲說:“福利會結束后,所有在場的老人可以得到一小袋6個雞蛋,夫妻倆可以一起得到三袋!“那些剛起床的老人馬上就坐下了。最后,包括趙阿姨在內的很多老人都辦了會員卡,拿著雞蛋走了。下午,記者和店長再次來到趙阿姨家,出示了會員卡贈送的黑豆粉和福利券,邀請趙阿姨第二天繼續參加福利會?!壁w阿姨,你明天上午繼續參加福利會?,F在您是會員,可以享受會員三重禮。連續三天參加福利會可以獲得黑小米,胚芽醋,黑枸杞。而且,明天還有商品秒殺活動...“主要活動:講師第二天讓老人試用保健品,只邀請辦理會員卡的老人參加。福利會議開始時, 會場播放了五行健身操音樂。講師帶著老人一起做操,提醒他們平時多注意身體。老人們關心的商品秒殺馬上就要開始了?!皟让膳\執求@現20元一斤,每人限購一斤?!毖葜v者話音一落,幾個老人舉手表示要買?!?25 ml的三鞭酒價格觸目驚心,每人限購一瓶?!眱r格一很優惠,很多老人就動了心,掏錢買了。正當老人們陷入火熱的商品秒殺中時,講師開始介紹當天的重頭戲——“古巴的國寶——PPG”。從源頭到制作、加工、功效,講師講得繪聲繪色。最后,工作人員給在場的老人每人發了三顆“同仁康雪” 裝有“PPG”的藥片和一杯紅酒,并要求每個人當場交付帶有紅酒的衣服。過了一會兒,紅酒杯都見底了。~
免費體檢:檢查血管是否有斑塊。第三天福利會從會員分享經驗開始,回答問題有獎品。最后會組織大家包餃子,吃餃子。講師主動提出帶大家去醫院免費檢查。雖然檢查是免費的,但你必須支付10元的掛號費。吃完餃子,工作人員開車帶大家去某醫院檢查。多數老人檢出斑塊:“國醫大師”現身福利會第四天逐一推銷保健品,現場只有20多位老人。當老人們按座位坐下后,講師神秘地說:“今天,我們有幸請到了北京醫學專家、著名中醫大師的徒弟宋大師, 向我們的會員和朋友解釋健康知識。歡迎大家!“《宋大師》從日常生活習慣講健康意識,老人們在臺下聽得津津有味。專家在談到一款保健品時表示,有四步療法,可以去除動脈粥樣硬化斑塊。這時,前一天的體檢報告送到了每個老人手中。記者翻閱體檢報告發現,大部分老年人檢出斑塊。講師又出現了,讓工作人員放更歡快的音樂?!笔迨灏⒁虃?,我們今天有限時優惠。我們可以現場預訂產品,贈送相應禮品,還可以贏取獎品。"講師在講臺上不停廣播:"李大爺買一套產品,贈送一瓶價值268的紅酒,抽一袋黑豆粉!“聽完講座后, 陸阿姨夫婦沒有表現出購買的意愿,宋師傅就把他們請進了旁邊的小辦公室。最后陸阿姨還是沒有買。趙阿姨經不住勸說,買了一套價值3960元的產品。按照宋師傅的說法,這是一個人半年需要服用的量。
通過家訪收集信息:子女與老人同住是銷售中最大的“干擾”。第四天下午的家訪是常規工作,目的是收集客戶信息。在聊天過程中,看客戶有沒有錢,有沒有健康意識,有沒有空閑時間,有沒有相關需求,能不能做主?!白⒁饪蛻艏依锏难b修和陳設,是否服用保健品。"店家開會時總是強調:"你要觀察鞋柜里有多少鞋子。如果鞋子多,證明老人和孩子住在一起或者孩子經常來。子女是銷售的干擾因素之一,所以老人是否與子女同住很重要?!睍?,一位老員工意猶未盡,帶著“懇切之心”向記者解釋“套路”:第一, 免費送小禮品,吸引老人來聽講座;其次,要發動“溫暖攻勢”,對老人噓寒問暖,取得他們的信任;最后,請所謂的“專家”洗腦,放大身體病癥,造成恐慌,從而為產品買單?!傲己玫姆帐卿N售的基礎。一定要熱情招待,細心服務才能打動顧客?!瘪R華力今年剛滿18歲,已經是公司的老員工了。他向記者介紹了自己的經歷:“一個老人經常買我們的產品,但不是用來吃的。他想讓我和他聊聊天什么的。其實很多老人缺的不是藥,而是關懷。多關心,自然會親近,賣東西也不成問題?!苯鼛啄暝谌珖鞯仡l頻出現?!袄先速I保健品花光積蓄養老”的報道 病得很重。他們不相信醫院,卻相信接二連三掉進保健品陷阱的老人真的不在少數。為什么老年人死死地相信騙子?人家叫“米歇爾·普拉蒂尼”“教母”?其實也許他們孩子的陪伴就是一劑良藥,應該比吃什么“保健品”都強。另外,提醒老朋友擦亮眼睛,不要被洗腦輕易舉報/反饋。
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