由中央網信辦網評局指導,中國互聯網發展基金會和人民日報社聯合開展了2020年“匯聚政治能量共筑同心圓——各地走網上群眾路線典型案例征集與展示”,經專家評審,共有160個案例入選“各地走網上群眾路線典型案例”。以下是一個很好的案例展示:
優秀平臺案例——百度知道政府信息發布平臺
根據2019年百度大數據分析,平均每天有超過7000萬人搜索政府相關需求。在政策推動和用戶使用習慣改變的背景下,百度知道推出“政府信息發布平臺”,為政府和網民之間搭建高效互動的信息橋梁。借助百度AI泛化技術,將政府公文表達轉化為網民口語化的問答表達,再利用自身多渠道優勢,通過網購結構卡進行分發,并在用戶主動搜索中顯示在搜索第一位,滿足用戶“查詢辦公”三大流程全覆蓋,使政策查詢、業務辦理、在線預約、在線填表等線上服務, 并打通了從搜索到權威內容展示再到精準服務提供的全流程。
注:本案例由百度總編輯投稿,不代表人民日報立場。