一.背景
為進一步規范涉稅信息發布管理,福建省稅務局搭建“稅務事項同屏”信息發布服務平臺,實現全省各縣(區)辦稅服務廳103個公示屏的統一管理。借助分布式區域管理技術,實現內部管理、對外宣傳、政稅聯動等相關信息的“遠程控制、統一發布、分級管理、線下直達、實時監控、動態調整”,助力便民利民企業快速打通。
二、主要做法
(1)創新發布機制,實現多點統一管理。第一,遠程管理,統一發布。省、市、縣三級稅務機關可根據工作需要,對所轄辦稅服務廳大屏幕實施遠程發布管理,實行分級管理,提高信息發布效率,統一辦稅宣傳口徑。二是特色管理,篩選發布。平臺支持根據不同區域、不同地點、不同場所發布不同內容,并可通過宣傳大屏篩選實現“一對一”、“一對多”發布管理,提高針對性,推進特色區域管理。
(2)完善管理機制,強化過程監管。首先是改進內容管理。平臺配有分級稅收宣傳資源庫。通過規范和完善各地宣傳產品的制作和發布流程,僅支持審核入庫內容,由省市縣指定專機具體實施,確保標準化和準確性。二是實行追溯管理。平臺支持查詢用戶操作日志,宣傳大屏的內容、時間、操作者均可追溯。三是加強巡線管理。通過實時監控功能,上級稅務機關可以輪流巡視下級部門播放的內容,并可以遠程暫停和中斷,有效防范信息發布風險。
(三)構建應對機制,推進齊抓共管。一是上下聯動,縱向應對。發揮省級統籌作用,統一發布稅收政策和熱點問題,確保稅收政策及時快捷,還支持在非辦公時間通過平臺進行內部統一培訓和重要通知,提高內部工作效率。二是部門協調,橫向應對。堅持開放共享,支持其他政府部門推送通知、惠民政策、宣傳片等。,加強部門協調,促進信息互聯互通。
第三,取得成果
自2022年底“稅務同屏”試點啟動以來,共發布解讀統一稅收政策69項,宣傳地方特色1274項,宣傳覆蓋面超過50萬人次。通過建立健全上下聯動、內外協調、多方合作的宣傳機制,切實提高便民利民企業的宣傳實效。