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好像轉眼間,我在百事可樂工作已經快一年了?;仡櫸业墓ぷ鳉v程,雖然有很多放松的時刻,但更多的是緊張的思考和執行。
自從我成為公司七喜和美年達的品牌經理以來,我一直有一種強烈的責任感和使命感——我必須不斷挑戰自己,超越公司這些年來的品牌建設舉措,我一定不能辜負公司的囑托,把七喜打造成為未來的第二個增長點!
入職之初,還沒來得及仔細觀察公司的整體運作,就投入到2005年市場部AOP的緊張寫作中。當我的同事們正在為如何寫一份真正獨特的市場部戰略計劃而苦惱時,我為自己和同事們策劃了作為AOP中市場部實施核心的“品牌營銷總結和城市劃分”和“品牌營銷流程”表格的設計和詳解模型,以此作為今年的市場。(*公司和百事國際多年來都沒有提供此類表格)
根據公司的品牌推廣窗口規劃,對于美年達和七喜品牌來說,可以說時間緊,任務重——春節過后,我們必須在最短的時間內拿出美年達的活動方案,而美年達的活動還沒有結束,我們必須拿出七喜的品牌推廣活動方案。短短一個多月,在我還需要進一步了解公司運作的時候,我必須拿出一個不同于公司歷年促銷活動的方案。當時感覺壓力很大,但想起之前策劃的經歷,面對更大的壓力,還是對做好兩個品牌的推廣充滿信心。
在米林達推廣T1
春節剛過,還沒來得及喘口氣,就投入到美年達T1促銷的緊張策劃中。我總結一下公司在同一推廣期所做的工作,覺得按照美年達品牌在公司的定位和發展定位,在只有一個多月的推廣期內拿出一個大規模的推廣方案是不現實的。但如果只做一個促銷方案來應景,對銷售和品牌建設幫助不大。
所以在我提出并得到公司認可的方案中,我也提出了兩個推廣方案,分別是刮卡和集蓋,在不同的渠道同時進行。在連鎖超市和部分門店開展刮卡活動,開展中小學收封面、換獎品活動。為了解決刮卡活動覆蓋面窄的問題,我的提案中比往年增加了參與戶數,提出了單店超市的活動方案。雖然活動實際上只在市內外舉辦了一個多月,雖然當時美年達整體銷量明顯下降,但是從統計數據中可以明顯看出,355ml和600ml套餐同比增長近30%, 而品牌指標也在同期大幅提升。
活動變得復雜多樣,范圍明顯擴大,實施難度勢必加大。這是我所期望的。尤其是當時公司里負責當地市場的人員都不到位,我只好從頭跟著他們。雖然當時忙著寫七喜計劃,同時在各方面籌備公司,辛苦是真的,但能充分抓住并有效利用這僅有的短暫晉升機會,我還是感到一絲欣慰。
“七喜冰贏”促銷活動
七喜是公司今年重點打造的品牌。是公司加大資源投入并寄予厚望的品牌,也是面臨最大直接競爭干擾的品牌。任重而道遠!
在公司決定開展UTC推廣活動的指示下,我必須立即行動,為公司和我完成一個全新的推廣風格的工作。
挑戰來了,我的積極性被極大的調動了!寫推廣方案,那20個日日夜夜,每天一個人通宵,在壓力伴隨興奮的狀態下,只睡3-4個小時還歷歷在目!勝率,參與率,活動執行流程,各品牌的銷售預測,各渠道協議的制定,與公司領導,生產部,物流部,銷售部,財務部的溝通等。腦子里為了做好每一個細節工作,總是在規劃和思考那張疲憊的臉,充滿了掩飾不住的興奮!
“就像古龍武俠小說里的陸小鳳一樣,決斗來臨之前,一定不能錯過任何一個細節!”為了優化流程,按照老板的提示,我親自和各個銷售部門的經理溝通。如果是這樣,流程圖的形狀一次又一次地改變。最后終于達成了一個能讓全公司都認同的流程。圍繞流程,“中獎環蓋回收收據”也已經完成,給高管寫的崗位職責也已經完成!接下來寫活動推廣文案,跟蹤素材制作和禮品采購,培訓市外推廣代表和揚州、鎮江銷售人員。最后全公司組成戰斗群,公司內外相關單位組成戰斗聯盟,活動開始。
讓我感到欣慰的是,在公司領導的支持和各部門同事的配合下,在嚴格的監督下,活動順利開展,期間沒有消費者投訴,公司品牌的銷售價值也大幅提升。
當然,由于這是第一次做這樣的活動,錯誤和不足是不可避免的——七喜頻頻斷貨,參與率大幅上升——這些意料之外的事情,既讓人感到意外,也讓人感到遺憾。幸運的是,由于銷量的強勁增長,每TEU的攤薄成本與計劃基本一致。
“七喜冰營”草根活動及七喜飲品節
接下來的“七喜冰營”活動,作為加強品牌與消費者互動、溝通品牌內涵的有效平臺,經過與中央商場近兩個月的反復交涉,終于成行。
想想前年舉辦的“七喜勇者總動員”,在南京一個沒幾個人管的公園里舉辦。純屬電視節目,既費錢又自戀!所以我決定以地面活動為主,電視節目為輔。
在“飲料節”開始前,我起草了交流推廣方案,撰寫了宣傳文案,測量了場地大小,規劃了展區的展示和搭建,招募和培訓了推廣人員,指導了一整夜各種宣傳道具和產品的設計。為了讓活動完美執行,我當場督促他們,徹夜未眠。
為了充分利用場地資源,我建議廣告公司也在北門進行路演,在南門放置高達8米的七喜飲料瓶充氣模型,并進行嚴格監管。
在隨后的總決賽中,為了提高電視錄播的觀看效果,我說服了廣告公司將總決賽按原價搬到了青島。實際的節目制作和播出結果證明,這一決策無疑是正確的。這讓我意識到“隨機應變”是確保完成任務的重要原則!
為了保證合作公關傳播的效果,我親自寫稿,和記者一起探討報道的主題和思路,讓原本由報社考慮,同時又很突出的任務及時完成,那幾十篇系列報道成為了七喜品牌的優秀“宣傳大使”。有效改變了原來用廣告給軟文的壞習慣。
“七喜冰營”歷時兩個多月,拉長了七喜的推廣周期,讓七喜成為今年夏天南京最熱門的話題之一。
關于七喜品牌的其他工作。
為了最大限度的利用資源,在“七喜冰營”活動結束后,我親自和相關業務人員一起與多家超市洽談,進行了4次額外的路演,同時爭取到了在這些門店的宣傳展示,產品被堆砌陳列在末端貨架上,使得七喜品牌形象店隨處可見。
為了全面發展七喜品牌的品牌,我嚴格督促七喜門店招聘建設。在反復陳述事實和講道理后,店家招聘制作人和業務員先改變了“店家不喜歡做七喜”的店家招聘習慣心理,再通過他們說服店家。今年七喜門店數量大幅增加,但質量仍不盡如人意,缺少大型牌位,明年必須加強。
七喜銷量的增長,無疑是公司領導共同努力,全體員工努力,合理促銷,合理內部銷售競賽獎勵相結合的結果。只要我們按照公司的要求去努力,只要我們不斷的思考和創新,只要公司達成共識,七喜的成功和成長是必然的,是一個有前途的品牌!
美年達品牌T3推廣期
目前,美年達品牌T3促銷期間“加菲隨心所欲”的消費促銷活動正在進行中。與百事公司的類似活動相比,其效果引起了直接執行部門人員的喜悅?;顒娱_始前,我給活動起了一個通俗易懂的名字“隨心所欲的加菲貓”,在南京100名青少年兒童中進行了禮物選擇和價格接受度的調查。實踐證明,對禮物交換和價格的接受程度與調查結果高度一致。開展科研活動,雖然之前市場部幾乎沒有開展過,但確實是我們策劃品牌推廣和活動的一個有用的參考條件。
在日常工作中,每時每刻都有大量的溝通工作,但得到了公司內部各部門和外部合作伙伴的充分理解和密切配合。市場工作需要不斷創新!我們還有很多要學的。
品牌營銷不僅是一門科學,更是一門藝術,我會一直以科學的態度對待,以藝術的思維創造新的實施思路。我會抱著認真做事,認真做人的態度,繼續沿著這條路前進探索!
(注:本文寫于2005年)
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