“數字化采購對企業最直接的價值其實是真正實現了采購的可追溯性,這也是企業數字化轉型的一部分?!盨uning.cn集團B2B公司運營中心總經理何世華一針見血地說,“這次疫情也讓很多企業的供應鏈受到了考驗,無論是零星的防疫物資采購,還是企業的生產原料采購,都遇到了困難?!?/p>
比如春節期間,因為國內大部分企業放假,正趕上國內疫情爆發。蘇寧通過包括SAPAriba在內的渠道尋求全球防疫物資,構建超過30億的防疫民生物資供應鏈。同時,蘇寧作為中國大陸SAPAribaSpotBuy(零星采購)業務的合作伙伴,幫助確保國內一線防疫企業能夠快速采購到全球防疫物資。
事實上,企業采購不同于個人采購。大型企業通常采用協議供貨或集中采購的模式。而如果企業的固定供應商名單中沒有疫情物資的供應商,很可能就要重新招標、簽訂合同,整個流程的效率成為企業采購的瓶頸。
這時候,數字化采購平臺的力量就發揮出來了——Suning.cn集團B2B公司與SAPAriba的平臺對接,為眾多國內及全球企業提供了高效、可追溯的企業級采購采購解決方案,為“抗疫”做出了自己的貢獻。
“抗疫”國際合作眾所周知,總部位于南京的Suning.cn自成立至今已有29年的歷史。是國內領先的O2O智慧零售商,主要覆蓋傳統家電、3C電器、日用品等領域。2019年,Suning.cn再次榮登世界500強,并完成對家樂福中國的收購。
毫無疑問,Suning.cn是B2C零售領域的巨頭,但實際上,在成立之初,Suning.cn就建立了獨立于C端業務的ToB業務。自2013年以來,Suning.cn的B2B業務也在進行數字化和電子商務轉型,并逐漸成為Suning.cn整體業務的重要組成部分。
“1月下旬湖北疫情爆發后,國家整合全社會、全區醫療資源支援湖北、武漢,江蘇也派出數十支醫療隊、2500名醫務人員支援武漢?!焙问廊A說,“因為Suning.cn B2B和江蘇省衛健委一直有著密切的合作關系,他們希望在派出醫療隊的同時,我們承擔整個江蘇醫療隊援鄂的后勤和物資保障服務?!?/p>
據了解,這些后勤物資除了電熱毯、羽絨服、牙刷牙膏、水果、礦泉水等生活用品外,還需要口罩、防護服、消毒液等常用的防疫物資,這些都需要及時供應。
“蘇寧的一個優勢是,我們不僅是電商平臺,而且一直在應用O2O雙線同步發展模式。我們在湖北有自己的門店,另外還有電器店、家樂福、蘇寧店,這樣可以整合資源解決生活保障物資、物流等問題?!焙问廊A回憶道。
Suning.cn集團B2B公司運營中心總經理何世華
事實上,正是因為Suning.cn覆蓋了消費領域和企業物資采購的幾乎所有品類,同時具備線上線下的雙模式能力,才使得Suning.cn在“疫情”發生時表現出非常強的供應商整合能力和銷售售后服務能力,真正實現了“輕松購”的承諾。
“中國疫情基本緩解后,全球疫情爆發。Ariba的許多客戶都是全球企業在中國的分支機構。此時,他們負責為海外總部采購防疫物資。有了Ariba和蘇寧B2B的合作,他們可以利用PunchOut和SpotBuy模塊,跨越招標采購環節,從蘇寧采購?!盨AP中國區副總裁、Ariba中國區總經理何沛表示,Suning.cn和Ariba互為供應商,Ariba不僅滿足了自身客戶的需求,也為Suning.cn帶來了巨大的客戶流量。
打造閉環強強合作我們知道Suning.cn本身就是一個巨大的網絡IP入口,SAPAriba也能給Suning.cn帶來巨大的客戶流量。為什么?
這里有一組數字:全球190個國家和地區的480萬家企業正在通過使用SAPAriba網絡平臺連接在一起,每年完成的交易總價值已達3.3萬億美元,他們使用Ariba的SaaS解決方案來管理開支和業務活動。
換句話說,阿里巴就是B2B領域的一個巨大的淘寶。Ariba的商業網絡中有數百萬供應商和許多買家,Ariba的許多客戶是買家和賣家。當然,Suning.cn作為電商公司和O2O平臺,不同于其他客戶,易貝也是如此,在全球的2C領域也有很深的積累。兩者都與Ariba互補,從而達成戰略合作伙伴關系。
事實上,Ariba涵蓋了B2B領域包括間接采購和直接采購在內的物料,但這些物料仍然無法涵蓋企業采購的所有需求。企業中存在大量的臨時采購和最終交付需求。此時,Suning.cn B2B已經轉變為Ariba的服務提供商。
不像電商平臺主要提供交易,也不像軟件商提供更多的管理。Ariba提供整個商業網絡的匹配交易和買賣雙方的資源庫。
據了解,薩帕瑞巴擁有強大的數據能力:一方面,薩帕瑞巴擁有非常龐大的用戶規模,幾乎每分鐘都有新的企業加入薩帕瑞巴業務平臺;另一方面,為了更好地服務企業,SAPAriba提供的解決方案對支出進行分類,利用機器學習分析整個業務網絡的工作流程,并在此基礎上自動聚合匹配產品,讓貿易伙伴高效合作。
也就是說,Ariba一方面幫助企業客戶整合管理其現有的數百甚至數千供應商的智能消費;另一方面,將企業采購的協同管理延伸到供應商,形成Ariba的商業網絡,幫助企業尋找更多的供應商,Ariba也為企業提供采購尋源平臺。
更重要的是,作為世界500強背后的管理大師,SAPERP和Ariba天然無縫地融合在一起——很多流程都是以嵌入式模式完成的,包括傳統ERP中SRM的大部分功能,新一代ERP S/4 HANA的CentralProcurement功能已經遷移到Ariba上。Ariba是SAP企業數字化管理整體閉環解決方案的重要組成部分,可以提供采購管理領域的全行業最佳實踐,也是SAP戰略轉型的重要組成部分。
企業智能支出管理“SAPAriba提供端到端的自動化系統,為買賣雙方提供撮合交易的服務?!焙闻娼忉尩?,“一方面,我們希望解決當今買方客戶的所有采購需求,包括尋源、采購供應鏈管理等;同時也希望幫助整個商業網絡中的賣家拓展更多的商機。尤其是在B2B領域,信息不對稱和買賣雙方相互尋找合作伙伴是一個永恒的話題,所以Ariba作為一個平臺有著重要的作用?!?/p>
SAP中國區副總裁、Ariba中國區總經理何沛
與業內傳統B2C貿易商不同,阿里巴提供撮合交易,但阿里巴平臺不結算,與Suning.cn、易貝等電商的結算平臺在一定程度上是互補合作的。
換句話說,SAPAriba所做的就是幫助企業發掘新的合作機會,進行交易協作,發展業務關系。在Ariba解決方案的幫助下,采購商可以高效地管理整個采購流程,有效地控制采購支出,找到節省資金的新方法,建立健康的供應鏈。供應商可以與高利潤客戶建立聯系,有效拓展現有關系,簡化銷售周期,加強整個周期的現金控制。
“在大型企業中,采購向內部的延伸需要通過深刻的管理機制來加強和優化?!焙闻嘟忉屨f,SAPAriba所做的工作可以概括為采購管理、合同管理、供應商管理、采購執行和支出可見性等。通過統一的支出數據平臺、發現和分析機會的能力、300+的成本分析模型,實現企業的智慧支出管理。
隨著疫情在全球的蔓延,供應鏈的中斷給企業帶來了巨大的壓力。為了維護供應鏈的可靠性和透明度,確保關鍵物料能夠到達最需要的地方,SAP董事會近日決定,將連接400多萬家企業的全球領先B2B商務匹配平臺——SAPAribaDiscovery的訪問權限免費開放給所有企業,開放時間至2020年12月31日,免費發布,免費回復,以幫助買家與供應商建立聯系,尋找商機,改善困境。
應該說,蘇寧B2B是Ariba供應商網絡的補充和延伸。據悉,如今,喜愛Suning.cn B2B與Ariba結合的客戶有兩類:一類是已經使用Ariba數字采購平臺的客戶,通過Ariba開始了解Suning.cn B2B,選擇Suning.cn B2B擴大供應商名單;第二類客戶之前和雙方都有過聯系。例如,北京火星集團了解到蘇寧B2B和Ariba已經在進行模塊化系統的整合工作,愿意采用兩個系統整合的模塊,以簡化采購流程,降低運營成本,提高采購效率。
“SAP有非常好的平臺、技術和全球供應鏈資源;蘇寧擁有全面的商業品類,強大的整合中國本土供應商的能力,以及覆蓋中國所有城市區域的物流和售后服務體系。所以Ariba和蘇寧B2B是非常好的互補關系?!焙问廊A說。
從這個角度來說,一方面是全球最大的商業網絡平臺,另一方面是中國供應商整合能力最好、覆蓋中國區域物流和售后服務最多的商業巨頭。Ariba與Suning.cn的合作,不僅將更好地為全球“抗疫”行動貢獻力量,也將為全球供應鏈中的無數買家和賣家打造更完善、更全面的數字化采購解決方案。
文/虞雯
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