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客友客戶關系管理系統CFS-CRMS是針對國內中小型企業而研發的企業信息化管理系統,它通過系統管理模塊,對企業的產品推廣、營銷、客服、產品等與客戶之間的關系進行管理與控制。CFS-CRM綜合國外的先進企業管理理念和國內多個行業的企業需求,經客友CRM顧問團進行全方位分析設計而成的企業整體管理流程的解決方案。 實施CFS-CRM,幫助企業進行一對一客戶服務,穩定客戶資源,提高客戶服務質量;規范管理流程,提高工作效率,使企業決策更加準確成功。系統還提供了輔助銷售的提醒功能,比如:客戶預約提醒、客戶生日提醒、合同預付款提醒等,同時也支持短信、郵件的提醒。 為了更好的服務于客戶,客友CRM專為中小企業開發的呼叫中心,詳細靈活的客戶資料管理,與固定電話相連,可實現來電彈屏,短信等功能,讓您與客戶溝通更高效。 [詳細介紹]
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